近日,筆者來到武平縣行政服務(wù)中心看到,辦事大廳寬敞明亮,服務(wù)區(qū)設(shè)置明確,一目了然,辦事群眾秩序井然。
在武平縣自然資源局的工程項(xiàng)目窗口,龍巖市鑫源農(nóng)資有限公司總經(jīng)理鐘曉歐正在工作人員的幫助下辦理建筑工程規(guī)劃許可證。鐘先生告訴記者,從走進(jìn)行政服務(wù)中心到核實(shí)紙質(zhì)材料、簽字確認(rèn)、等待內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)受理總共耗時(shí)不到半小時(shí),領(lǐng)證時(shí)間也從原法定的50個(gè)工作日承諾壓縮至13個(gè)工作日,極大地縮減了辦證時(shí)間,提高了辦事效能。
為進(jìn)一步優(yōu)化流程,武平縣行政服務(wù)中心深化項(xiàng)目審批制度改革,實(shí)行“一家牽頭、一張表單、一份指南、一套機(jī)制”的一站式服務(wù)審批模式,嚴(yán)格按照時(shí)間完成各階段審批工作。對9類項(xiàng)目流程圖進(jìn)行流程再造,進(jìn)一步簡化流程、壓縮時(shí)限、減少材料,多舉措使項(xiàng)目審批提速增效,促進(jìn)項(xiàng)目早開工竣工。同時(shí),結(jié)合武平縣實(shí)際,針對園區(qū)招商引資項(xiàng)目,制定專門的武平縣入園招商引資項(xiàng)目審批流程圖和服務(wù)指南,大大縮短園區(qū)招商引資項(xiàng)目審批時(shí)間。同時(shí),對轄區(qū)內(nèi)除經(jīng)營性房地產(chǎn)項(xiàng)目的所有招商引資項(xiàng)目均納入代辦范圍。
“工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革前,我們需要多部門、多張申請表,申報(bào)材料多且重復(fù)提交,辦事非常繁瑣。”縣自然資源局行政審批股股長廖麗琴說,“工程項(xiàng)目建設(shè)改革后,我們實(shí)行了一份辦事指南,一張申請表,一套申報(bào)材料,完成多項(xiàng)審批的運(yùn)作模式,進(jìn)一步壓縮了審批時(shí)限,實(shí)行告知承諾、提前服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等多舉措,優(yōu)化審批服務(wù),提高辦事效率。”
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,今年以來,武平縣行政服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化審批服務(wù),在鞏固“一門、一次、一網(wǎng)”改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化窗口設(shè)置,進(jìn)行“一窗通辦”改革。目前,85%的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“一窗”分類受理;推進(jìn)套餐服務(wù),58個(gè)“一件事”套餐流程圖和《辦事指南》完成梳理,正在線下試運(yùn)行,努力讓企業(yè)和群眾“少跑路”“不跑路”;推行“掌上辦”“指尖辦”,可網(wǎng)上辦理比率達(dá)98.09%,“一趟不用跑”事項(xiàng)占審批服務(wù)事項(xiàng)比率80.7%;推動(dòng)惠企政策兌現(xiàn)窗口改革,讓企業(yè)申報(bào)惠企資金只進(jìn)“一扇門”,實(shí)現(xiàn)了惠企資金“一站式”變現(xiàn)。今年以來共受理辦件773件,涉及惠企資金2848.45萬元,實(shí)際兌現(xiàn)惠企資金1381.86萬元。
“下一步,中心將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,促進(jìn)審批服務(wù)提質(zhì)增效,為招商項(xiàng)目提供更加優(yōu)質(zhì)的前期服務(wù)。推行招商引資項(xiàng)目審批代辦服務(wù),推動(dòng)惠企政策資金一站式兌現(xiàn),更順暢、更便捷,推行一件式套餐服務(wù),推動(dòng)更多事項(xiàng)“最多跑一趟,一趟不用跑”??h行政服務(wù)中心管委會(huì)業(yè)務(wù)股股長蘭彩金說。(通訊員 上官水香 李良英)