記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南鐵”)獲悉,假期最后一天,南鐵迎來返程客流高峰,5月5日發(fā)送旅客151萬人次,較2024年同期增長8.5%??土髦饕性诮?、福建省內(nèi)前往北京、上海、廣州、杭州等方向,以及南昌、福州往返周邊城市的短途客流。南鐵采取動(dòng)車重聯(lián)運(yùn)行、加開夜間高鐵等方式增加運(yùn)輸能力。5日,南鐵在南昌西至長沙南、贛州西至杭州東、廈門北至上海南等長途方向,以及南昌西至新余北、萍鄉(xiāng)北至福州、武夷山北至福州、廈門至長汀南等中短途方向加開旅客列車272列,其中夜間高鐵82列,充分保障旅客“五一”假期返程需求。
今年“五一”假期,南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客739.8萬人次,較2024年同期增長10.3%,呈現(xiàn)“長線游爆發(fā)、短途游火爆”的雙重特征。長途方向中,黑龍江、海南、內(nèi)蒙古等跨省旅游目的地客流增幅顯著,部分方向單日增幅超100%;短途方面,詔安、閩清等城際線路客流量同比增幅達(dá)20%以上。贛閩兩省多地假期迎來旅游熱潮,5月1日,南鐵發(fā)送旅客174.4萬人次,創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。
“坐著高鐵看中國”逐漸成為一種新常態(tài)。為方便假期游客出行,南鐵在保障運(yùn)力的同時(shí),升級(jí)各項(xiàng)服務(wù)舉措。龍巖、長汀等車站開通“景區(qū)接駁專線”,加密班次至每9分鐘一班。廈門站在服務(wù)臺(tái)全新開設(shè)人工改簽窗口,讓錯(cuò)過列車的旅客在站內(nèi)即可直接辦理改簽業(yè)務(wù)。根據(jù)老年旅客需求,為大家提供“一對(duì)一”全流程引導(dǎo)服務(wù),讓老年旅客出行無憂。漳州站在進(jìn)站口設(shè)置了“愛心服務(wù)鈴”,需要幫助的旅客只需按下按鈕,工作人員會(huì)帶著便攜設(shè)備趕到。(福建日?qǐng)?bào)記者 張穎 通訊員 吳朋珊 吳志祥)