閩南網(wǎng)3月17日訊(通訊員 長泰宣 閩南網(wǎng)記者 周怡楠 文/圖)為深入宣傳中消協(xié)“共筑滿意消費”年主題,構(gòu)建消費者權(quán)益保護協(xié)同共治格局,近日,長泰區(qū)消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合長泰區(qū)市場監(jiān)管局舉辦2025年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動。
多方聯(lián)動“趕大集”
3月12日,長泰區(qū)消委會聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、長泰公安分局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等21個單位在長泰區(qū)萬豪商業(yè)廣場集中舉行紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動?,F(xiàn)場通過懸掛橫幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等多種形式,向過往群眾普及日常消費常識和維權(quán)知識。
在真假商品辨識臺前,長泰區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員以真假商品對比的方式,全方位、深層次、多角度地展示、詳解真假酒的不同之處。
現(xiàn)場還設(shè)有毒品展示、食品快檢等多種攤位,共接受咨詢300余人次,張貼手機重量標簽300余張,現(xiàn)場填寫問卷300余份,發(fā)放宣傳材料2000余份。
“手機變砝碼”攤位前人潮涌動,執(zhí)法人員為群眾免費提供手機稱重、加貼“克重貼”、講解“手機砝碼”日常使用方法等服務(wù),讓“消費者”化身為“檢定員”,更有熱心大爺幫忙吆喝“大家快來稱手機了”,在歡聲笑語中讓大家隨身攜帶的手機成了辨別“作弊秤”的“大法寶”。
消防產(chǎn)品“大體檢”
長泰區(qū)消防救援大隊深入消防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷單位及人員密集場所等,開展消防產(chǎn)品專項執(zhí)法檢查活動,主要檢查消防產(chǎn)品是否取得有效的CCC認證證書、產(chǎn)品標簽標識是否符合要求等,嚴格按照“發(fā)現(xiàn)一起、查處一起”的原則,杜絕摻假摻雜、以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為,從源頭上防止和消除因消防產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的火災(zāi)隱患。共檢查4家,未發(fā)現(xiàn)問題。
企業(yè)座談“加速跑”
引導(dǎo)和督促經(jīng)營者履行主體責任和消費者權(quán)益保護責任,建立健全行業(yè)經(jīng)營自律規(guī)范,優(yōu)化企業(yè)自身糾紛解決機制,為消費者提供更加便捷、高效的糾紛解決服務(wù),推動工作由辦好“一件事”向解決“一類事”延伸,實現(xiàn)消費維權(quán)一般糾紛“和解在商家、化解在基層、解決在源頭”,切實形成長泰區(qū)“一盤棋”、上下“一張網(wǎng)”的全覆蓋、無死角維權(quán)格局,助推長泰區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
集中銷毀“勇亮劍”
為進一步增強消費者的獲得感、幸福感、安全感,彰顯市場監(jiān)管部門打擊侵權(quán)假冒偽劣違法行為的堅定決心和鮮明態(tài)度,3月13日,長泰區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合長泰公安分局開展假冒偽劣產(chǎn)品及過期失效產(chǎn)品集中銷毀行動。
本次行動銷毀罰沒物資約18噸,涉案貨值44.86萬余元,包括食品、藥品、醫(yī)療器械、電子產(chǎn)品、服裝等10余類,采取焚燒等無害化處理方式,確保環(huán)保無二次污染,并由執(zhí)法人員對清點、運輸、銷毀環(huán)節(jié)進行全程錄像存檔,充分傳遞市場監(jiān)管部門對違法經(jīng)營行為“零容忍”態(tài)度,有效發(fā)揮震懾違法者、警示經(jīng)營者、保護消費者的作用。
五進宣傳“零距離”
為進一步夯實消費維權(quán)工作基礎(chǔ),增強消費者的法治意識,長泰區(qū)消委會聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局,組織執(zhí)法人員走進社區(qū)、走進商超、走進校園、走進景區(qū)、走進企業(yè),積極開展“五進”活動。
活動中,工作人員用淺顯易懂的言語提醒普通群眾如何安全用藥、安全乘梯、健康飲食、謹防詐騙等,并傳遞消費維權(quán)基本常識、法律法規(guī),讓消費維權(quán)的春風吹進長泰的角角落落。同時,圍繞“學生”群體特征,工作人員向其講解如何鑒別真假兒童學生用品,宣傳“光盤行動”節(jié)約糧食、預(yù)防傳銷等與青少年生活、學習相關(guān)的消費知識,現(xiàn)場解答青少年學習、生活中的消費問題,讓學生們學會“買前識真假,買后懂維權(quán)”,引導(dǎo)和指導(dǎo)青少年文明、健康、科學消費;
不僅如此,工作人員還結(jié)合消費熱難點問題和典型案例,向企業(yè)開展法律知識宣講培訓,督促經(jīng)營者知法守法、誠信經(jīng)營,規(guī)避經(jīng)營中的違法風險,并強調(diào)要及時處置消費者訴求,做好溝通協(xié)調(diào)工作,切實保障消費者合法權(quán)益?;顒永塾嫲l(fā)放資料3000余份,發(fā)放線下調(diào)查問卷100余份,現(xiàn)場解答咨詢200余次。