“小區(qū)停車(chē)位常常被外來(lái)車(chē)輛占用,怎么辦?”“物業(yè)費(fèi)究竟花在哪了?”在安溪縣鳳城鎮(zhèn)文昌社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的龍湖888小區(qū),共有居民500多人,過(guò)去管理混亂,小區(qū)業(yè)主與當(dāng)時(shí)的業(yè)委會(huì)、物業(yè)之間存在諸多矛盾。
如今,走進(jìn)龍湖888小區(qū),綠化帶干凈整潔、車(chē)輛有序停放,一派溫馨和諧景象。“一切轉(zhuǎn)變,主要得益于2018年我們社區(qū)在全市率先探索‘業(yè)賬社審’模式。”文昌社區(qū)黨支部書(shū)記蘇振貴告訴記者。
所謂“業(yè)賬社審”,即小區(qū)業(yè)委會(huì)的每筆支出項(xiàng)目在報(bào)銷(xiāo)之前,先報(bào)所在的社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì),由社區(qū)相關(guān)干部分級(jí)審核把關(guān)。“前期,我們社區(qū)指導(dǎo)業(yè)委會(huì)開(kāi)展小區(qū)‘清產(chǎn)核資’工作,厘清小區(qū)公共資產(chǎn)數(shù)量、規(guī)格、使用管理及收益情況。”蘇振貴介紹,為了確保每一筆收支都清晰透明、合理合規(guī),小區(qū)開(kāi)設(shè)專(zhuān)用對(duì)公賬戶(hù),建立起居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)“三位一體”協(xié)商議事機(jī)制。
“對(duì)于1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的支出,物業(yè)和業(yè)委會(huì)完成初審后,要交給社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人審核簽字,而超過(guò)3萬(wàn)元的大額支出,則需要社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)三方負(fù)責(zé)人簽字審批,才可以支付。”蘇振貴說(shuō),業(yè)委會(huì)的專(zhuān)用對(duì)公賬戶(hù)獨(dú)立核算,沒(méi)有經(jīng)過(guò)社區(qū)審核,一分錢(qián)都不能動(dòng)。
公開(kāi)“賬本子”,還需把牢監(jiān)督端。社區(qū)黨支部書(shū)記、居監(jiān)會(huì)主任及報(bào)賬員組成業(yè)賬監(jiān)管工作小組,實(shí)行業(yè)委會(huì)成員、居監(jiān)會(huì)成員、社區(qū)干部、居民代表“雙頭操作、交叉任職”。同時(shí),小區(qū)業(yè)主群搖身一變成為小微權(quán)力監(jiān)督平臺(tái),業(yè)委會(huì)每月定期在群內(nèi)公開(kāi)小區(qū)公共收益、公攤水電費(fèi)明細(xì)、公維金支取明細(xì)等信息,讓業(yè)主清楚了解小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。
“我們現(xiàn)在可以通過(guò)微信群關(guān)注物業(yè)管理工作,反映自己的意見(jiàn),業(yè)委會(huì)也積極回應(yīng)我們的問(wèn)題,感覺(jué)小區(qū)就像一個(gè)充滿(mǎn)人情味的大家庭。”龍湖888小區(qū)居民劉女士表示,小區(qū)業(yè)委會(huì)對(duì)于每一筆資金用途都及時(shí)公示,小區(qū)亂停車(chē)、水管老化等問(wèn)題都得到了初步解決。
在各方努力下,龍湖888小區(qū)榮獲“2023年泉州市‘美好家園’小區(qū)”稱(chēng)號(hào)。這幾年,小區(qū)陸續(xù)投入資金改造基礎(chǔ)設(shè)施,新建日間照料中心,配備微型消防站、室內(nèi)健身室、羽毛球場(chǎng)、老法官工作室、法治學(xué)校等,還在重陽(yáng)節(jié)為60歲以上老人分發(fā)大米,設(shè)立起獎(jiǎng)學(xué)金制度,對(duì)考入本科以上的小區(qū)學(xué)子予以獎(jiǎng)勵(lì)。
“下一步,計(jì)劃整合‘業(yè)賬社審’重點(diǎn)要點(diǎn)環(huán)節(jié),通過(guò)加強(qiáng)審計(jì)、拓展公共平臺(tái)功能等方式,提升物業(yè)管理質(zhì)量,爭(zhēng)取讓小區(qū)錢(qián)袋子用在實(shí)處,提升居民的獲得感、幸福感。”蘇振貴表示。(陳穎)